الشروط والأحكام
نرحب بك في قمة التبريد لخدمات التكييف. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا أو طلب خدماتنا.
شروط الاستخدام
باستخدامك لموقع قمة التبريد لخدمات التكييف، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة هنا. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو طلب الخدمات.
نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ستكون التعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع. استمرار استخدامك للموقع يعني قبولك للشروط المعدلة.
الخدمات المقدمة
قمة التبريد توفر خدمات متنوعة في مجال تكييف الهواء بالرياض، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: صيانة المكيفات، تركيب المكيفات، تنظيف وغسيل المكيفات، فك ونقل المكيفات، شحن وتعبئة الفريون، تمديد ونقل النحاس، صيانة مكيفات السبليت والمركزي والدكت، واستبدال قطع الغيار.
توفر الخدمات وجودتها تخضع للتوفر والقدرات الفنية للشركة. نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم خدمات عالية الجودة وسريعة، لكننا لا نضمن توفر جميع الخدمات في جميع الأوقات أو في جميع مناطق الرياض.
مسؤوليات المستخدم
عند طلبك للخدمات، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عن احتياجاتك والمشكلات التي تواجهها. أنت مسؤول عن دقة جميع المعلومات التي تقدمها لنا.
أنت توافق على عدم استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو ضارة أو مسيئة. لا يمكنك نسخ أو توزيع أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي منا.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية أي بيانات شخصية أو حساسة تشاركها معنا، وعن أي نشاط يحدث تحت حسابك.
مسؤوليات قمة التبريد
نلتزم بتقديم الخدمات بأفضل جودة ممكنة وفقاً لمعايير الصناعة والمعايير المهنية. نحن نبذل كل جهد لضمان رضاك عن الخدمات المقدمة.
في حالة عدم رضاك عن الخدمة، يرجى التواصل معنا على الفور عبر الهاتف (0542531864) أو الواتساب (+966542531864) أو البريد الإلكتروني (rjpa2958@gmail.com) لحل المشكلة.
نحن نحافظ على سرية بيانات عملائنا ولا نشاركها مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة القانونية أو بموافقتك الصريحة.
الضمانات والتنصلات
نضمن جودة الخدمات المقدمة من قبل فنيينا المدربين. في حالة عدم رضاك عن الخدمة في غضون 48 ساعة من تقديمها، يمكنك طلب إعادة الخدمة مجاناً.
الموقع وجميع محتوياته يتم توفيره "كما هو" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. نحن لا نضمن أن الموقع خالي من الأخطاء أو أنه سيكون متاحاً دائماً.
نحن لا نتحمل مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة ناجمة عن استخدامك للموقع أو الخدمات.
حدود المسؤولية
في أي حال من الأحوال، لن تكون قمة التبريد مسؤولة عن أي أضرار تتجاوز المبلغ المدفوع لقاء الخدمة المطلوبة.
نحن لا نتحمل مسؤولية عن الأضرار الناجمة عن:
- عدم توفر الخدمة في الوقت المطلوب
- أخطاء أو تأخيرات في تنفيذ الخدمة
- فشل الأجهزة أو المعدات بعد الخدمة (ما لم يكن السبب خطأ مباشر منا)
- استخدام المكيف بطريقة غير صحيحة بعد الخدمة
الإجراءات القانونية والنزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم الرياض بالنظر في أي نزاعات ناشئة عن استخدام الموقع أو الخدمات.
قبل اللجوء إلى الإجراءات القانونية، نتفق على محاولة حل أي نزاع من خلال التفاوض المباشر. إذا لم يتم التوصل إلى حل، يحق لأي من الطرفين اللجوء إلى المحاكم المختصة.
التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون أي تعديلات سارية المفعول عند نشرها على الموقع. من المسؤولية الخاصة بك مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو اعتراضات على التعديلات، يرجى التواصل معنا على الفور.
للاستفسارات والشكاوى
إذا كان لديك أي استفسارات أو شكاوى بشأن هذه الشروط والأحكام أو الخدمات المقدمة، يرجى التواصل معنا:
آخر تحديث للشروط والأحكام: يناير 2025
هل لديك أي استفسارات؟
نحن هنا لمساعدتك. تواصل معنا عبر الواتساب أو الهاتف للحصول على إجابات سريعة.